Tekoäly ei pysty mihin tahansa
Juhani Mykkänen, yksi Woltin perustajista, on tuonut esille tekoälyn mahdollisuudet työkaluna, jonka avulla tehtäisiin Suomen julkisista palveluista maailman parhaat. Samanlaisia ajatuksia on ollut muillakin, kun tarkastelee millaisia yrityksiä on viime aikoina perustettu esimerkiksi tekoälyn ja terveydenhuollon yhdistämiseksi.
Tekoäly on työkalu, jota voi hyödyntää hyvin ymmärrettyjen ongelmien ratkomiseen. Lääkärin havaintojen kirjaamisen hitaus on hyvä esimerkki tällaisesta ongelmasta. Vaikka tekoäly tarjoaakin ratkaisuja, se tuo myös haasteita. Tutkimukset ovat osoittaneet, että tekoälyn käyttö voi heikentää lääkärien ammattitaitoa tai huonontaa opiskelijoiden oppimista.
Tekoälyllä on omat vahvuutensa ja heikkoutensa, jotka tulee tunnistaa mikäli sitä haluaa hyödyntää
Digitalisaatiota ja tekoälyä voitaisiin hyödyntää julkisissa palveluissa nykyistä paremmin. Avainasemassa on kuitenkin selkeät tavoitteet: huonosti määritellyt prosessit tai tavoitteet johtavat tekoälyllä vain nopeammin huonoihin tuloksiin. Tekoäly ei myöskään voi olla virkavastuussa ja yksittäisten virhetulosten inhimilliset seuraukset voivat olla valtavia, joten asiantuntijoiden arvio tarvitaan edelleen. Tekoäly ei myöskään voi korvata inhimillistä kohtaamista.
Mykkäsen ehdottama miljardin investointi julkishallinnon kehittämiseen on tarpeen, kunhan se kohdistetaan vaikuttaviin toimenpiteisiin, kuten palveluiden uudistamiseen, strategiseen suunnitteluun ja oikeiden työkalujen valintaan. Tekoäly tarjoaa valtavasti mahdollisuuksia, mutta sen hyödyntäminen vaatii selkeää suunnitelmaa, oikeiden työkalujen valintaa ja ennen kaikkea ihmislähtöistä lähestymistapaa.
Julkaistu Kirkkonummen Sanomissa 5.11.2025.
Muita kirjoituksia
![Puhelin, jossa on auki Facebookin sovellus odottamassa kirjautumistietoja sekä Scrabble-pelistä tutuilla nappuloilla tehty teksti "Social media"]()
Kuka päättää mistä puhumme?
Olemmeko valmiita siihen, että keskusteluamme ohjaavat ulkomaiset suuryritykset? Ei ole mitään takeita siitä, että algoritmeja ei käytettäisi tarkoituksellisesti. Lue lisää »
![Lauri Lavanti retkeilyvaatteissa metsässä, nojaa puuhun ja katsoo ylös sen runkoa]()
Myyttejä maahanmuutosta
Maahanmuuttoon liittyy monia erittäin sitkeitä myyttejä. Erityisesti maahanmuuttoon kriittisesti tai vihamielisesti suhtautuvat tykkäävät vahvistaa niitä. Lue lisää »
![Ronja Karkinen ja Lauri Lavanti juna-asemalla. Oikealla teksti "Joukkoliikenne ei voi kallistua loputtomiin"]()
Joukkoliikenne ei voi kallistua loputtomiin
Pääkaupunkiseudun joukkoliikenteestä vastaava HSL-kuntayhtymä suunnittelee lähivuosille tuntuvia korotuksia bussien ja junien lippujen hintoihin. Lue lisää »
![Kuvassa on kaksi urosleijonaa savannilla. Toinen istuu ja karjuu, toinen makaa. A pride of lions]()
Jokaisella on oikeus olla ylpeä olemassaolostaan
Pride. Pelkkä tuon yhden sanan lukeminen aiheuttaa suurimmassa osassa sen näkevistä reaktion. Osaa se ärsyttää. Osassa se herättää suurta vihaa. Osassa se herättää turhautumista tai välinpitämättömyyttä. Siinä on kuitenkin kyse ylpeydestä. Lue lisää »
